Xarxes socials

II Baròmetre del Vi Català a Instagram, per Enoturista

per

El portal de vins i viatges Enoturista, amb el suport de l’INCAVI, ha presentat recentment el II Baròmetre del Vi Català a Instagram. Per segon any consecutiu, es podrà consultar aquest informe de dades i comparatives que queda contrastat amb els testimonis de vuit especialistes. En aquest sentit, Sole G. Insua, directora de PCatS Comunicació, ha estat una de les 8 professionals entrevistades per valorar algunes tendències a la xarxa dins del sector del vi català.

També inclou els punts de vista d’alguns representants de cellers catalans, com Josep Serra, copropietari de La Vinyeta; Toni Ripoll, propietari del celler Pascona; Jonàs Macip, copropietari del celler Giol; periodistes com Meritxell Falgueras, sommelier també al celler de Gelida i prescriptora a les xarxes com a @winesandthecity; Mariona Dinarès, directora del Popap a Catalunya Ràdio; i altres especialistes com Núria Val, Digital Manager de Freixenet; i Glòria Vallés, consultora en màrqueting estratègic i autora del blog Wine Style Travel.

Algunes de les conclusions que s’hi extreuen són que, any rere any, els cellers donen el pas a obrir-se un perfil a Instagram. Actualment, 8 de cada 10 cellers catalans ja compten amb un perfil a Instagram, xifra que s’ha incrementat un 8% en el darrer any. El creixement interanual ha estat de 417.000 seguidors.

Pel que fa a la mitjana d’interaccions, actualment se situa en un 4%. Tot i això, del total de cellers analitzats, hi ha alguns que tenen una taxa d’interacció superior, com pot ser el celler Vall Llach, que arriba al 13%. Com s’extreu del baròmetre elaborat per Enoturista, en general són perfils que, o bé són molt actius a través dels stories i fan molts comentaris als seus seguits/seguidors, o bé fan sortejos que ajuden a impulsar el perfil.

Els cellers no només tenen Instagram, de fet tenen també perfil a altres xarxes socials com Facebook i Twitter. Analitzades les xifres dels cellers a les diferents plataformes, la conclusió principal és que, tot i que la gran majoria de seguidors estan a Facebook (2.700.000 seguidors), els cellers prefereixen Instagram (actualment tenen 1.440.000 seguidors totals) com a nou canal de comunicació.

Això s’entén amb les següents xifres: un 83% dels cellers té Instagram, un 75% té Facebook i un 53% té Twitter. També s’explica amb l’activitat que s’hi du a terme. En el darrer any, pràcticament tots els cellers (un 98%) ha fet com a mínim una publicació a Instagram, xifra que disminueix fins al 73% a Facebook i al 62% a Twitter.

Les xarxes socials no només tenen la funció de mostrar les novetats i actualitat de cada celler, sinó que s’ha convertit en un canal únic per potenciar la reserva d’experiències enoturísitques. Tot i això, encara són pocs els cellers que han vist incrementades les vendes a través d’Instragram o Facebook (recordem que compten amb passarel·les de compra que permet realitzar tot el procés directament des de la plataforma).

Per últim, el II Baròmetre del Vi Català ha volgut analitzar també el paper que els influencers o prescriptors tenen a dia d’avui. Les campanyes en col·laboració amb influencers han crescut exponencialment. Ara bé, l’estudi també posa de manifest la controvèrsia que s’ha anat generant en els darrers anys amb el fet d’identificar un post com a publicitat, ja que resta autenticitat al professional i valor a la marca que ha pagat.

VII Estudi sobre els usuaris de xarxes socials a Espanya

per

Un any més, The Social Media Family ha recopilat les principals variables sociodemogràfiques dels usuaris de les xarxes socials del nostre país i ha preparat un informe amb conclusions d’allò més interessants: comportament dels usuaris, ús de xarxes socials per edats, evolució dels darrers anys… Actualment 3.800 milions d’usuaris a nivell mundial (49%) interactuen a les xarxes socials diàriament, incrementant-se en 321 milions de perfils respecte l’any 2019.

Analitzem dades de Facebook al nostre país: l’informe detalla que el nombre d’usuaris actius s’ha estancat en xifres de 2015 i compta amb 22 milions d’usuaris. A més, ens estem fent grans: la franja de 40 a 65 anys creix un 6%, mentre que la de 18 a 39 disminueix un 7% en els darrers 3 anys. Es manté el predomini dels perfils femenins, amb un augment del 54% respecte 2019.

Segons les dades personals que els usuaris comparteixen als seus perfils: un de cada 4 indica a la seva biografia el seu estat civil: els que més ho fan són les dones casades; qui menys, les solteres. D’altra banda, el 32% dels perfils indica que ha finalitzat els seus estudis universitaris. Entrant a analitzar què interessa als usuaris, el futbol és l’activitat més seguida pels fans espanyols: 7 de les 10 pàgines més seguides fan referència a aquest esport.

Twitter segueix perdent usuaris a Espanya: 4,1 milions afirmen residir al país (300.000 menys que en 2019). El nombre d’usuaris actius (aquells que han tuitat, al menys, una vegada en els últims 2 mesos) també ha disminuït notablement, sent només un 33%. Descendeix un 6% els usuaris actius a les 50 ciutats més poblades (de 508.067 a 475.006).

Encara que el 40% dels usuaris té gènere desconegut, destaquen els perfils masculins (31%) davant dels femenins (27%) a Twitter. Pel que fa als usuaris més seguits, els homes més seguits pertanyen a l’àmbit esportiu, mentre que les dones més seguides són de la comunicació i la cultura: Cristina Pedroche es manté com la primera dona del rànquing (2,3 milions de seguidors), seguida d’Anna Simon (1,9), Belén Esteban i Manuela Carmena.

Ex presidents d’Estats Units (Barack Obama i Donald Trump), futbolistes (Cristiano Ronaldo) i cantants (Justin Bieber, Katy Perry, Rihanna, Taylor Swift, etc.) són alguns dels perfils internacionals més seguits. Ariana Grande és el perfil internacional que més creix: un 17% i 12,3 milions de nous followers.

Instagram ha marcat un nou rècord a l’arribar als 20 milions d’usuaris a Espanya, xifra que suposa un creixement d’un 25% respecte 2019. Pràcticament ha triplicat la seva comunitat  en els darrers 5 anys: de 7,4 milions de perfils en 2015 a 20 milions l’any 2020. La majoria d’usuaris tenen entre 18 i 39 anys, fet que la manté com a preferida entre els millenials, al menys de moment.

L’usuari d’Instagram és urbanita: el 56% dels perfils nacionals es troben en les 50 ciutats espanyoles més poblades. Hi ha més dones que homes: 55% davant del 36% (11 i 7,2 milions d’usuaris respectivament). Tot i que només un 21% dels usuaris comparteixen informació sobre el seu estat civil, predominen els usuaris casats davant dels solters (11% i 9% respectivament)

Ester Expósito (26,5 milions), Úrsula Corberó (20,9) i Enrique Iglesias (15,5) lideran el ‘Top Influencers’ de perfils espanyols. La llista de celebrities internacionals està liderada pel clan Kardashian (Kylie Jenner 33% i Kim Kardashian 28%) i futbolistes com Ronaldo 29% i Messi 28%.

Enguany, The Social Media Family ha decidit incloure també dades de Linkedin. Dels 663 milions d’usuaris que té a tot el món, 14 milions (2,11%) estan a Espanya. El “retrat robot” de l’usuari espanyol seria home, de 25 a 34 anys, amb més d’11 anys experiència i treballador d’una empresa situada a Barcelona o Madrid i amb, com a mínim, 500 treballadors.

Les 50 ciutats més poblades acumulen el 69,38% del total de perfils (9,77 milions) de la plataforma. El 54% de les empreses (2,72 milions) tenen més de 200 treballadors. El 23% dels usuaris treballa a pymes amb menys de 500 treballadors. Existeix una forta presència de professionals amb més d’11 anys d’experiència, que representen un 52% del total.

Les activitats dedicades al sector serveis acumulen un 89% (8,85 milions). Industria i Agricultura registren un 9% i un 1% de representació respectivament. ‘Viatges/oci’, ‘Serveis corporatius’ i ‘Articles de consum’ són les àrees de major representació. Les activitats amb menys presència són ‘Agricultura’, ‘Administració Pública’ i ‘Protecció Civil’.

La inversió en publicitat es recupera, apropant-se a nivells de 2019

per

Són molts els sectors que s’han vist afectats per la situació sanitària actual, un d’ells és de la inversió en publicitat. Ara, després de més d’un any de pandèmia, sembla que a poc a poc va recuperant-se fins a assolir nivells de 2019.

Si analitzem xifres d’InfoAdex, empresa de referència en el control exhaustiu de l’activitat publicitària a Espanya, ens trobem que durant el mes de juny la inversió publicitària es va situar en més de 528 milions d’euros, que suposa un increment del 33,4% respecte a xifres de juny de 2020.

En aquest sentit, la millora és evident si tenim en compte que l’any 2019 la xifra se situava en 546 milions d’euros. És més, durant el primer semestre de 2021, la inversió publicitària ja havia crescut un 18,4% enfront del mateix període equivalent de 2020.

Però… quin tipus d’inversió publicitària s’està duent a terme? El format Digital se situa en primera posició. El millor comportament ha estat el dels llocs web, amb un creixement del 35,8%, seguit de les xarxes socials, que ha vist incrementada la seva inversió en un 15,6%.

La televisió, segon mitjà per inversió, obté un dels creixements més elevats: un 22,9%, fins a arribar a la xifra de 873.700.000 euros. Les televisions nacionals en obert, la quota de mercat és el 89,3%, ha obtingut en el primer semestre una inversió de 780.400.000, fet que suposa un increment del 22,1% respecte al mateix període del 2020.

La ràdio, que ocupa el tercer lloc per inversió, se situa en 190 milions, un 15,2% més que en el mateix període de l’any anterior. En quart lloc se situen els diaris, que es recuperen de la profunda retallada viscuda durant el primer semestre del 2020. Presenten un increment del 10,8% respecte a aquest període, fins a situar la inversió en 143, 3 milions d’euros. També les revistes han vist millorada la seva xifra del primer semestre del 2020, amb un augment de la seva inversió del 13,45%, i 65,1 milions d’euros facturats.

Iniciativa a les xarxes de la DO Montsant

per

En aquests dies de confinament, els usuaris de les xarxes socials cerquen abstreure’s més que mai mitjançant continguts d’interès i, a la vegada, d’entreteniment. Diferents estudis publicats aquests dies sobre el consum a xarxes com ara, l’informe Wavemaker així ho senyalen.

Per aquest motiu, aquestes setmanes hem creat una iniciativa a les xarxes de la DO Montsant, pensades específicament per arribar als perfils de Facebook i Instagram i consolidar amb ells l’interès, coneixement i notorietat de la marca. Es tracta de posar a prova els coneixements sobre la DO Montsant, coneixent-la com una DO molt professionalitzada que treballa dia a dia en el seu autoconeixement.

Poseu-vos a prova als Stories de Instagram i Facebook de la marca @domontsant!

DOCat Wine Tips, els videos divulgatius de la DO Catalunya

per

Sortir tan sols en casos de força major per comprar productes d’alimentació, passejar el gos o anar a la farmàcia, fa que amb més hores a casa, fem un consum molt més elevat de continguts digitals i de les xarxes socials.

Des de PCatS, hem creat per la DO Catalunya, un cicle de vídeos curts divulgatius que s’adapta a les circumstàncies actuals però alhora manté les característiques pròpies de la Denominació d’Origen (DO) que la descriuen com una marca moderna que difon la cultura del vi en general i del vi català en particular mitjançant diferents campanyes (exemples de campanyes, 10 claus per entendre el vi, Com fer-ho amb Clara Isamat, la Bacuspèdia o Enoidea amb Enoturista).  La iniciativa, aquest cop, és la de donar resposta a dubtes generals sobre el món del vi i el seu consum òptim a casa gràcies a les DOCat Wine Tips, uns vídeos senzills i curts amb recorregut per les xarxes socials (Facebook, Instagram i Twitter).

Entre els diferents temes que s’han publicat, trobem: com guardar el vi a casa o la temperatura de servei del vi blanc o negre.

Esperem veure les noves temàtiques de la DO Cat Wine Tips.

Gastronòmic.cat s’uneix a la família Pcats

per

Fa tan sols una setmana Pcats comunicació va començar a gestionar la xarxa de Facebook de gastronòmic.cat. Aquesta botiga-distribuïdora online compta amb una àmplia selecció de productes alimentaris de gran qualitat i, sobretot, de proximitat.

Quan hem de gestionar les xarxes socials d’un client, com és el cas de Gastronòmic.cat, el primer que hem d’escollir és el to i l’estil. És essencial comunicar amb aquests dos elements allò que és la marca. El to pot ser molt seriós, corporatiu, informatiu però també divertit, atrevit i informal o pot alternar entre els dos tons.

En el cas de Gastronòmic.cat, una botiga online de productes exclusivament catalans, hem escollit un to proper, familiar, informal i sobretot molt català.

La gestió de les xarxes

Vivim en una època d’eclosió de xarxes socials: algunes de generalistes i d’altres de molt segmentades per públic, territori o temàtica. S’ha d’escollir bé en quines xarxes estar present com a marca per optimitzar els esforços i desenvolupar una comunicació eficaç.

En el cas de Gastronòmic.cat hem decidit centrar els esforços a Facebook a causa del perfil de comprador (una persona que supera els 40 anys).

Twitter i Instagram són dues xarxes que atreuen més a un públic més jove per la seva immediatesa, i el volum de continguts més frenètic. Per altra banda Facebook té un tarannà més pausat, menys immediat que sol ser més atractiva i manejable per a persones d’una edat més elevada.

Afegim la DO Montsant a la nostra cartera de clients

per

Des de fa 10 anys Pcats Comunicació s’encarrega de totes les tasques de comunicació de la Denominació d’Origen Catalunya. Fa dos anys vam començar a treballar amb la Denominació d’Origen Terra Alta impulsant la campanya Fans DO Terra Alta i en l’organització d’esdeveniments. També hem treballat organitzant showrooms per la DO Alella i la DO Pla de Bages i ara també ens fiquem a treballar per la DO Montsant.

La Denominació d’Origen Montsant ens ha encarregat les tasques d’oficina de premsa per tal d’elaborar una estratègia comunicativa, fer de pont amb els mitjans de comunicació, i redactar totes les notes de premsa d’esdeveniments, campanyes o activitats que es realitzin. Per altra banda, des de Pcats Comunicació també ens encarregarem de la gestió de les xarxes socials corporatives de la DO Montsant (Facebook i Twitter).

Amb la incorporació de Montsant a la cartera de clients fa que Pcats esdevingui una agència especialitzada en la comunicació de consells reguladors del sector del vi. Tot un plaer poder començar a treballar amb una Denominació d’Origen amb tanta solera i que ha treballat molt perquè els seus vins siguin valorats tant dins de Catalunya com en el mercat estranger. Des de Pcats Comunicació esperem continuar treballant en aquesta línia però també intensificar i elaborar una comunicació de marca que reconegui, encara més, la gran qualitat dels seus vins.

Les Vinyes del Convent obre les seves portes

per

El President de la Generalitat, Carles Puigdemont, va ser l’encarregat Les Vinyes del Convent, el nou celler de l’empresari i viticultor Elies Gil Bel a Horta de Sant Joan. Durant l’acte del passat 21 de juny, es va descobrir una placa commemorativa, i es va realitzar un recorregut per les principals instal·lacions del celler, des de la sala de tast fins a la botiga, passant pel museu o la sala de bótes. La jornada va culminar amb un dinar al restaurant del celler, situat a la darrera planta i amb vistes tant al poble com al Parc Natural dels Ports. Els 130 assistents van poder tastar en exclusiva les 5 referències vinícoles elaborades al celler: Los Ceps de la Via Verda Blanc, Los Ceps de la Via Verda Negra, Els Costums Blanc, Els Costums Negre i Mas de Sotorres, el vi més emblemàtic del celler.

Des de Pcats Comunicació ens hem encarregat d’organitzar la inauguració clau en mà. Hem elaborat, al costat del Sr. Elies Gil, la llista de convidats, ens hem encarregat de les feines de definició del format de l’acció, convocatòria, gabinet de premsa, les creativitats dels elements gràfics i de senyalització.
De fet, fa uns mesos que vam començar a treballar perquè el celler Les Vinyes del Convent estigues preparat pel gran dia. Pcats Comunicació s’ha encarregat d’estructurar el web del celler i dotar-lo de contingut, treballar de costat amb l’empresa de disseny per trobar la imatge perfecta per les etiquetes de les referències de vins i altres elements gràfics, pensar crear i ficar en funcionament les xarxes socials, i, en definitiva, establir unes línies de comunicació fermes i clares per transmetre la filosofia del celler.

1.200 persones visiten el celler, durant les portes obertes

Des de Pcats Comunicació també ens hem encarregat d’organitzar la jornada de portes obertes que va tenir lloc el 24 de juny dia de Sant Joan. Una festa oberta a tot el públic on tothom que ho va desitjar va poder visitar les instal·lacions, fer un tast dels vins del celler, i acompanyar-los de tapes i de música en directe. Una jornada festiva que va superar totes les expectatives aplegant unes 1200 persones1.

Un projecte que arriba amb molta il·lusió

Les Vinyes del Convent és un nou celler ubicat a un paratge idíl·lic d’Horta de Sant Joan (Terra Alta). Un projecte de l’Elies Gil, un empresari i viticultor que prové d’una família dedicada al món del vi des de fa més de dos segles. El celler neix per retre un homenatge al cognom Gil, i a tota una família dedicada al vi i la vinya.

En els pròxims mesos des de Pcats Comunicació establirem programes i recorreguts per començar a fer visiten enoturistiques, i seguirem fent difusió del celler a xarxes socials i altres mitjans perquè esdevingui un celler de referència a la comarca i a Catalunya.

Etiqueta, caixa i copa per Les Vinyes del Convent

 

Un estil “sense complexos” i informal per les xarxes de la Pocavergonya

per
[:ca]Quan hem de gestionar les xarxes socials d’un client, com és el cas de la Pocavergonya, el primer que hem d’escollir és el to i l’estil. És essencial comunicar amb aquests dos elements allò que és la marca. El to pot ser molt seriós, corporatiu, informatiu però també divertit, atrevit i informal o pot alternar entre els dos tons.

En el cas de La Pocavergonya, que es descriu com el vi més descarat de la Ribera d’Ebre, estava clar com anaven: clarament informal, en un to de vegades divertit o com entre “col•legues” i en les quals, de vegades, pot parlar directament la nostra protagonista. La Pocavergonya “viu sense complexos” i amb un “sentit de l’humor àcid i irònic acaba sent sempre l’ànima de totes les converses i les festes”. Hem superat el test de la Pocavergonya i als nostres posts en xarxes aconseguim que el ressò desitjat.

La gestió de les xarxes

Vivim en una època d’eclosió de xarxes socials: algunes de generalistes i d’altres de molt segmentades per públic, territori o temàtica. S’ha d’escollir bé en quines xarxes estar present com a marca per optimitzar els esforços i desenvolupar una comunicació eficaç. En el cas de la Pocavergonya per donar-se a conèixer en un públic generalista es va optar pel Facebook, en canvi Twitter i Instagram havien de servir per aconseguir estar amb el públic més hipster.

Hi ha, a més, dos elements més a valorar gens menyspreables: la periodicitat i la planificació. Twiter necessita més “aliment” que Facebook o Instagram amb una informació més sintetitzada. Sigui com sigui, però, no pot passar més d’una setmana sense que el vi més descarat de Ribera d’Ebre es faci sentir a les xarxes, en qualsevol d’elles. I en el que es refereix a la planificació, s’ha abordat des de l’espontaneïtat i la creativitat: perquè així ho demanen les xarxes, basades en la immediatesa, i també perquè va en el caràcter de la nostra protagonista.

L’estil de la gestió de les xarxes és també molt participatiu: permet créixer a poc a poc i crear una comunitat online de persones que comparteixen vivències vinculades al vi, a la Pocavergonya i al seu caràcter atrevit i divertit. Sense pressa però sense pausa: lent però que arriba. Abordem la comunicació en xarxes de la Pocavergonya des de la seva especificitat: la de ser una marca “sense complexos”.